Mã Hóa Truyền Tải
TLS 1.3 trên tất cả kênh – web, app, API thanh toán MoMo ZaloPay VNPay – không có ngoại lệ.
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa cao, áp dụng cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và...
Khi bạn mở tài khoản xsmnt3, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này được mã hóa AES-256 ngay tại điểm nhập liệu và lưu trữ trên cơ sở dữ liệu tuân thủ chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi thu thập
địa chỉ IP, dấu thời gian phiên làm việc và lịch sử giao dịch để ngăn chặn gian lận, xác minh danh tính và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng. Bạn có quyền yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua
live chat hoặc email. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán được ủy quyền và các cơ quan pháp luật nơi có yêu cầu hợp pháp. Mọi thay đổi về chính sách quyền riêng tư sẽ được thông báo qua email đăng ký và
hiển thị trên trang này với dấu thời gian cập nhật rõ ràng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Bạn có quyền xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Đội ngũ hỗ trợ quyền riêng tư của xsmnt3 phản hồi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 14 ngày theo quy định. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến độ trực tiếp qua tài khoản.
Kết nối với chuyên viên quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp, mở từ 08:00 đến 23:00 giờ Việt Nam hàng ngày. Yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản được xử lý ngay trong phiên làm việc với mã tham chiếu được cấp tức thì để bạn theo dõi.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email chuyên dụng của chúng tôi. Bạn sẽ nhận phản hồi xác nhận trong vòng 48 giờ kèm hướng dẫn xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn trước các yêu cầu giả mạo.
Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản với lý do và xác nhận số điện thoại. Chúng tôi sẽ gửi mã OTP qua SMS để xác thực quyết định của bạn, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch trong vòng 14 ngày làm việc.
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ quyền riêng tư dựa trên nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, mã hóa toàn diện và quyền kiểm soát của người dùng. Mỗi...
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ xsmnt3 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn nghe lén hoặc can thiệp từ bên thứ ba. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và mã PIN thanh toán được băm SHA-512 trước khi lưu trữ.
Chỉ nhân viên có chức năng cụ thể – hỗ trợ khách hàng, xác minh giao dịch, tuân thủ pháp lý – được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân thông qua hệ thống đăng nhập hai lớp với nhật ký truy cập đầy đủ để kiểm tra khi cần thiết.
Dữ liệu tài khoản được sao lưu tự động mỗi 24 giờ tại hai trung tâm dữ liệu độc lập, mỗi bản sao được mã hóa AES-256 với khóa xoay vòng hàng tuần. Bạn không mất thông tin ngay cả khi gặp sự cố hệ thống nghiêm trọng.
Hệ thống phát hiện hành vi đăng nhập bất thường – địa chỉ IP xa lạ, thiết bị mới, tần suất truy cập cao – và gửi thông báo SMS hoặc email ngay lập tức để bạn xác nhận hoặc khóa tài khoản từ xa trong vòng 60 giây.
Chính sách quyền riêng tư và quy trình xử lý dữ liệu của xsmnt3 được rà soát bởi đội ngũ tuân thủ nội bộ mỗi quý, cùng với kiểm tra bảo mật hệ thống từ đơn vị độc lập để đảm bảo không có lỗ hổng mới phát sinh.
Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 12 tháng để phục vụ yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống trừ khi bạn yêu cầu gia hạn lưu trữ hoặc có tranh chấp pháp lý chưa giải quyết.
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cho mọi điểm tiếp xúc – trang web desktop, ứng dụng di động, API thanh toán và hệ thống...
TLS 1.3 trên tất cả kênh – web, app, API thanh toán MoMo ZaloPay VNPay – không có ngoại lệ.
SMS OTP hoặc email xác nhận bắt buộc khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin thanh toán.
Bạn có thể yêu cầu tải xuống toàn bộ dữ liệu cá nhân ở định dạng JSON hoặc CSV qua bất kỳ kênh hỗ trợ nào.
14 ngày làm việc kể từ khi xác nhận yêu cầu, áp dụng thống nhất cho mọi khu vực và phương thức đăng ký.
Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán được ủy quyền và cơ quan pháp luật có yêu cầu hợp pháp, không bán dữ liệu.
Email tự động gửi đến địa chỉ đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực, kèm bản so sánh thay đổi.
Hiển thị 90 ngày gần nhất trong phần cài đặt bảo mật, bao gồm địa chỉ IP, thiết bị và thời gian đăng nhập.
Nền tảng của chúng tôi được thiết kế để bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân một cách chủ động, từ cách thức thu thập, lưu trữ đến...